التوعية في زمن كورونا

نحن نعيش في أوقات غير مسبوقة. لا يؤثر كوفيد-19 على الأفراد والعائلات والأنظمة الصحية والسفر العالمي فحسب، بل يؤثر أيضا على الطرق التي تعمل بها جميع الشركات والحكومات والمنظمات.

كان هذا بالتأكيد هو الحال بالنسبة لآلية الإنصاف المستقلة (IRM) التابعة لصندوق المناخ الأخضر (GCF). بين عشية وضحاها تقريبا ، انتقل فريقنا من جميع المقيمين في سونغدو ، كوريا الجنوبية ، القادرين على المشاركة وعقد الاجتماعات والمناقشة والنقاش والتخطيط في نفس الغرفة ، إلى الانتشار عبر أربع مناطق زمنية وخمسة بلدان ، مع التكنولوجيا بمثابة وسيلتنا الوحيدة للاتصال. وقد جاء هذا مع تحديات فريدة من نوعها ورؤى مثيرة للاهتمام ، والتي يمكنك قراءة المزيد عنها هنا.

وكان لها تأثير كبير بشكل خاص على قدرتنا على إجراء التوعية، وهي إحدى وظائفنا الأساسية. من أجل أن تعمل IRM كوسيلة فعالة للانتصاف ، يجب أن تكون المجتمعات وأصحاب المصلحة المعنيين على دراية بوجودنا. وفي هذا السياق، خططت إدارة الإيرادات الدولية، بالاشتراك مع آلية الاستعراض المستقلة التابعة لمصرف التنمية الأفريقي، وفريق التفتيش التابع للبنك الدولي، وأمين المظالم مستشار الامتثال في مؤسسة التمويل الدولية والوكالة المتعددة الأطراف لضمان الاستثمار، لعقد حلقة عمل مع منظمات المجتمع المدني في الجنوب الأفريقي. كان الهدف من ورشة العمل هو زيادة الوعي حول العمل الذي نقوم به وكيف يمكن الوصول إلينا.

لسوء الحظ ، مع انتشار فيروس Covid-19 في جميع أنحاء العالم وفي نهاية المطاف إلى جنوب إفريقيا ، اتخذ الشركاء المنظمون قرارا بتأجيل ورشة العمل حتى يتغير الوضع العالمي وسيكون من الآمن الاجتماع مرة أخرى. في إطار IRM ، استكشفنا الطرق الممكنة التي يمكننا من خلالها الاستمرار في تنفيذ ولايتنا ، وقررنا في النهاية استضافة مكالمات فيديو فردية مع بعض المشاركين المستهدفين من منظمات المجتمع المدني في ورشة العمل.

وعلى الرغم من أننا شعرنا ولا نزال نشعر بخيبة أمل شديدة إزاء تأجيل حلقة العمل، التي استثمر فيها قدر كبير من الوقت والموارد، فقد تمكنا أيضا من استخدام الحالة لصالحنا وكسب شيء ما كنا لنملكه لولا ذلك. سمحت لنا المكالمات الفردية ، التي تيسرها تقنية الفيديو لتشجيع الشعور بالتقارب ، بالتواصل مع منظمات المجتمع المدني بطريقة أكثر حميمية وغير رسمية. في المكالمات الست التي أجريناها، تحدثنا إلى تسعة ممثلين عن منظمات المجتمع المدني من جميع أنحاء جنوب أفريقيا. خلال المناقشات التي استمرت ساعة، تمكنت منظمات المجتمع المدني من طرح أي عدد من الأسئلة التي تريدها وتمكنا من تصميم العرض التقديمي اعتمادا على منظمات المجتمع المدني ومعرفتها ب GCF. لقد تمكنا من المساعدة في استفسارات محددة من خلال متابعة المستندات والروابط التي طلبوها ، والدخول في تفاصيل الطرق التي تكون بها IRM ذات صلة بالعمل الذي يقومون به.

وبينما نأمل بالتأكيد أن يكون ذلك مفيدا للمشاركين المعنيين، فقد زودنا أيضا بنظرة مباشرة على أنواع الأسئلة والعمليات والمعلومات التي تهتم بها منظمات المجتمع المدني. كانت بعض الأسئلة عملية للغاية ، تتعلق بالجداول الزمنية لعملية الشكاوى وأنواع الشكاوى التي تتعامل معها IRM. ومع ذلك ، كان البعض الآخر أكثر فلسفية ، فيما يتعلق بكيفية موازنة IRM بين أهمية مشروع تغير المناخ والأضرار المحتملة التي قد يسببها ، والمخاطر المباشرة للمشروع مع فوائده طويلة الأجل. كانت منظمات المجتمع المدني مهتمة بشكل خاص بمعرفة المزيد عن نهج IRM لتمثيل المجتمع ومشاركته. وشملت الأسئلة: كيف تتصور IRM علاقتها مع منظمات المجتمع المدني؟ كيف تتعامل IRM مع المجتمعات ، هل يتم ذلك مباشرة أم فقط من خلال الممثلين؟ كيف يتم اختيار هؤلاء الممثلين؟ كيف يمكن IRM المجتمعات من تقديم الشكاوى بأنفسهم؟ وأخيرا، أثار المشاركون أسئلة حول نتائج إجراءات إدارة الهجرة الدولية؛ ما هي الآثار المحتملة للنتائج التي توصلنا إليها على المشروع ، وما إذا كانت توصياتنا ملزمة ، وما هي أنواع التوصيات التي يتم تقديمها عادة وما إذا كانت قضايانا السابقة قد تم حلها بشكل مرض. بصرف النظر عن هذه الأسئلة التي تتعلق مباشرة ب IRM ، استغل المشاركون أيضا الفرصة لمعرفة المزيد عن GCF نفسها، وكيف يمكن لمنظمات المجتمع المدني أن تشارك في عمليات الاعتماد والمشاريع التي تحدث في بلدانهم. وعلى الرغم من أنه ليس من السهل دائما الإجابة على هذه الأسئلة، إلا أنها ستثبت أنها لا تقدر بثمن في تصميم أنشطة التوعية المستقبلية، سواء الافتراضية أو الشخصية.

ومع ذلك، فإن هذه الأنواع من المكالمات الفردية لا تحل بأي حال من الأحوال محل الحاجة إلى ورش عمل شخصية، لا سيما في أجزاء من العالم ذات الاتصال المحدود بالإنترنت. وعلى الرغم من أن المكالمات كانت مفيدة، إلا أنها سمحت لنا فقط بعرض إجراءاتنا، وليس على إجراءات الشركاء الآخرين في التنظيم؛ وكثيرا ما كان الاتصال ضعيفا، مما أدى إلى صراعات من أجل رؤية أو سماع بعضنا البعض؛ ويمكن الوصول إلى عدد محدود فقط من الأشخاص والمنظمات باستخدام هذه الطريقة. وما زلنا نأمل أن نتمكن من استضافة حلقة العمل في وقت لاحق من هذا العام (على الرغم من أن التواريخ لم تحدد بعد)، للاستمتاع بفوائد حلقة العمل التعاونية وجها لوجه. وفي هذه المساحات المشتركة، تكون حلقات النقاش أكثر فعالية، وتتشكل الشبكات، ويمكن إجراء أنشطة عملية لزيادة القدرة وإمكانية الوصول إليها حقا.

ستواصل IRM الوفاء بولايتها المتمثلة في التواصل خلال هذه الأوقات الصعبة ، وتحسين مجموعة واسعة من الأدوات والتقنيات المتاحة لنا الآن. وقد أتاح السياق الحالي فرصا جديدة للتعلم وبناء العلاقات. ولكن ربما الأهم من ذلك، أنه سمح لنا باختبار مرونتنا ومرونتنا وإبداعنا، كأفراد وكفريق.

إذا كنت ترغب في إعداد مكالمة فردية خاصة بك مع IRM لمعرفة المزيد حول ما نقوم به وكيف نفعل ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بنا على irm@gcfund.org.