"الطريق إلى الانتصاف" - IRM تطلق لعبة لوحية جديدة لإزالة الغموض عن عملية الشكوى
![](https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/small/public/article/image-9.jpg?itok=ER0QwgRZ 576w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/medium/public/article/image-9.jpg?itok=bTatAYvV 768w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/large/public/article/image-9.jpg?itok=F9v3-RhQ 992w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/extralarge/public/article/image-9.jpg?itok=OOhTxeD6 1280w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/retina/public/article/image-9.jpg?itok=6RIeNDmb 2560w)
بالنسبة لبعض مقدمي الشكاوى المحتملين، قد تبدو فكرة تقديم شكوى إلى آلية مساءلة مربكة وشاقة. كيف تبدو العملية؟ كم من الوقت سيستغرق؟ أي نوع من الحالات سوف تنشأ؟
في حين أن العملية قد تبدو وكأنها طبيعة ثانية لأولئك منا الذين يعملون في مجال معالجة المظالم والمساءلة، بالنسبة للعديد من الأفراد ومنظمات المجتمع المدني، يمكن أن تكون العملية المجهولة المتصورة رادعا في تقديم شكوى تماما.
فرصة للتغيير
بعد رؤية هذه الفرصة لمساعدة مقدمي الشكاوى المحتملين وأصحاب المصلحة الآخرين على فهم عملية معالجة الشكاوى بشكل أفضل ، بدأت سو كيونغ هوانج ، المساعدة التنفيذية ل IRM ولالاناث دي سيلفا ، رئيس IRM السابق ، في وضع تصور للعبة لوحية. بعد أشهر من التطوير ، ولد "الطريق إلى الإنصاف". المفهوم بسيط. يتحرك اللاعبون في جميع المجالات ويواجهون سيناريوهات افتراضية مختلفة يمكن أن تحدث خلال المراحل الأربع للشكوى (الأهلية وحل المشكلات ومراجعة الامتثال والعلاج / المراقبة). أول لاعب يصل إلى النهاية هو الفائز.
اختبار بيتا
بمساعدة متدربة IRM ، شارلين ساردوما ، تم تحويل المفهوم الأولي إلى لعبة لوحية فعلية. أنتجت IRM لأول مرة نسخة تجريبية من لعبة الطاولة واختبرتها مع المشاركين في الاجتماعات السنوية IAMnet لعام 2022. شارك من المجتمع المدني وآليات معالجة المظالم والمؤسسات الأخرى في اللعبة وقدموا ملاحظات حول تجربتهم.
![](https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/small/public/article/image-11_0.jpg?itok=JWHxs7uk 576w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/medium/public/article/image-11_0.jpg?itok=1GxPOAhs 768w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/large/public/article/image-11_0.jpg?itok=nj9swtLv 992w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/extralarge/public/article/image-11_0.jpg?itok=wAQLdby- 1280w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/retina/public/article/image-11_0.jpg?itok=NWZP5Kcu 2560w)
كما قدم IRM اللعبة إلى GCF الأمانة والوحدات المستقلة خلال حدث InREACH في ديسمبر 2022.
![](https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/small/public/article/image-10.jpg?itok=6nc9dYRa 576w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/medium/public/article/image-10.jpg?itok=ADEfoU-Y 768w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/large/public/article/image-10.jpg?itok=8GAmRoZO 992w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/extralarge/public/article/image-10.jpg?itok=XO_ty-MA 1280w, https://irm.greenclimate.fund/sites/default/files/styles/retina/public/article/image-10.jpg?itok=bdkiOVwO 2560w)
الإطلاق الكامل
الآن بعد أن أنهت IRM اختبارها التجريبي ، سيتم إطلاق النسخة النهائية رسميا خلال حدث التوعية القادم ، والذي من المقرر أن يتم شخصيا في إفريقيا في وقت لاحق من هذا العام.
For more information about the “Road to Redress” board game, please contact [email protected].